Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se hace de su conocimiento que este Aviso de Privacidad  regula la forma, términos y condiciones conforme a los cuales Aqua Salus, S. de R.L. de C.V., incluyendo a sus empresas filiales, subsidiarias y empresas relacionadas (en lo sucesivo “LA EMPRESA”) están facultadas y autorizadas por usted en su calidad de usuario (en lo sucesivo “EL TITULAR”) para obtener, tratar y transferir los datos personales (en lo sucesivo “LOS DATOS”) de “EL TITULAR”.

I.- Identidad y Domicilio del Responsable de sus Datos Personales.

LA EMPRESA con domicilio en Avenida Ramón Rivera Lara número 9020, Planta Alta, Fraccionamiento Las Lunas, en Ciudad Juárez, Chihuahua, C.P. 32543, será responsable del uso y protección de los datos proporcionados por EL TITULAR Aquasalus de Baja California y sus filiales.

II.- Consentimiento.

EL TITULAR en este acto manifiesta bajo protesta de decir verdad que:

  • En caso de que este Aviso de Privacidad esté disponible a través de una página electrónica (sitio Web, página de Internet o similar) o algún otro dispositivo electrónico, al hacer “click” en “aceptar” o de cualquier otra forma seguir navegando en el sitio, o bien al proporcionar LOS DATOS a través del mismo, constituye una manifestación de su consentimiento para que LA EMPRESA realice el tratamiento de los mismos, de conformidad con este Aviso de Privacidad.
  • En caso de que este Aviso de Privacidad” esté disponible a través de medios sonoros, audiovisuales o de cualquier otra tecnología, el hecho de proporcionar LOS DATOS constituye una manifestación de su consentimiento para que LA EMPRESA realice el tratamiento de LOS DATOS, de conformidad con este Aviso de Privacidad.
  • En caso de que este Aviso de Privacidad esté disponible por escrito, su firma, rúbrica, nombre o huella o bien al proporcionar LOS DATOS en cualquier parte del sitio, constituye una manifestación de su consentimiento para que LA EMPRESA realice el tratamiento de sus datos, de conformidad con este Aviso de Privacidad.
  • Toda la información que proporcione es veraz y completa. EL TITULAR responderá en todo momento por LOS DATOS proporcionados.

III.- Datos Excluidos

El sitio web de LA EMPRESA puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Si obtiene acceso a dichos enlaces, abandonará el sitio web de LA EMPRESA, por lo cual LA EMPRESA, no asume ninguna responsabilidad en relación con esos sitios web de terceros.
Si pública, comenta o comparte información personal, incluidas fotografías, en cualquier foro público, red social, blog u otro foro de este tipo, debe tener en cuenta que cualquier información personal que publique la podrán leer, ver, recabar o utilizar otros usuarios de dichos foros, y se podría utilizar para ponerse en contacto con usted, enviarle mensajes no solicitados o con fines que ni usted ni LA EMPRESA puede controlar. LA EMPRESA no se considera responsable de la información personal que decida enviar a estos foros o redes sociales.

EL TITULAR tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus Datos, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que se establecen en este Aviso de Privacidad.

IV.- Obtención de datos

EL TITULAR proporcionará voluntariamente LOS DATOS a LA EMPRESA, ya sea por escrito, verbalmente, electrónicamente, mediante encuestas, su ingreso directo al sitio de Internet de LA EMPRESA o mediante el envío de archivos electrónicos o de cualquier otra naturaleza, incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa, entrega directa de información, acceso al sitio de Internet de LA EMPRESA o el de sus clientes o afiliadas, llamadas telefónicas o de telemercadeo, solicitudes por correo electrónico, seminarios, congresos o eventos, etc.
En caso de uso de, o acceso a nuestros sitios de Internet u otros medios electrónicos, le informamos que es posible que nuestros sistemas recopilen LOS DATOS tales como tipo de navegador, sistema operativo, páginas de Internet visitadas, dirección IP, etc., a través de “cookies” o “web beacons”, entre otros. Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña. Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

V.- Uso de los datos

LA EMPRESA podrá utilizar LOS DATOS para la mejora del proceso comercial, en caso de información estadística, datos de tratamiento interno, promociones comerciales, estudios de mercadotecnia, ofertas comerciales, encuestas, asuntos publicitarios o similares, podremos requerir información general tal como nombre, domicilio (particular y de oficina), números de teléfono, fax y dirección de correo electrónico, información sobre preferencias comerciales o de consumo, rangos de ingresos, rangos de estudios, rangos de edad y/o rangos de nivel socio económico.

Estos DATOS podrán usarse de forma enunciativa más no limitativa para (i) Proveerle los bienes y/o servicios que ha solicitado o respecto de los que ha manifestado interés; (ii) Procurar un servicio eficiente y proveer una mejor atención al usuario, así como para mejorar su experiencia en el uso de ciertos productos y/o servicios; (iii) Enviarle y presentarle bienes y/o servicios que puedan resultar relevantes o atractivos, incluyendo su participación en promociones, ofertas y campañas de publicidad; (vi) Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente; (v) Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; (vi) Evaluar la calidad del servicio, o realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

VI.- Divulgación y transferencia de LOS DATOS

LA EMPRESA podrá proporcionar parte de LOS DATOS a proveedores de bienes o servicios que requieren conocer esta información. Entre esos proveedores se incluyen, de forma enunciativa más no limitativa, los proveedores de servicio de asistencia al cliente y de soporte proporcionado en tiempo real, marketing, los proveedores de servicios de correo electrónico, procesadores de datos automatizados y transportistas. Dichos proveedores de servicios están obligados, por contrato, a mantener la confidencialidad de LOS DATOS conforme a este Aviso de Privacidad.

VII.- Almacenamiento de los datos

Una vez recibidos los datos, éstos serán procesados y almacenados en una base de datos que puede ser administrada por LA EMPRESA o por un tercero (dentro o fuera del país donde fueron proporcionados LOS DATOS) con el cual LA EMPRESA tenga un contrato para dichos efectos.
LA EMPRESA incorporará mecanismos de protección a fin de evitar en la medida de lo posible desviaciones, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de LOS DATOS.

VIII.- Confidencialidad

LA EMPRESA no revelará los datos a terceros no autorizados salvo cuando dicha divulgación sea requerida por ley o mandamiento de autoridad.

IX.- Acceso, rectificación

EL TITULAR tendrá derecho a acceder a su información personal almacenada en la base de datos de LA EMPRESA y rectificarla o actualizarla cuando lo requiera, para lo cual deberá enviar una solicitud por correo electrónico al siguiente correo:

NOMBRE*
Water House Group,

[email protected]

La solicitud de acceso o rectificación deberá contener y acompañar lo siguiente:

  • El nombre de EL TITULAR  y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal de EL TITULAR.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y

Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de LOS DATOS.

X.- Cancelación o Revocación

En caso de solicitudes de cancelación total de LOS DATOS revocación del consentimiento, las mismas deberán realizarse de conformidad con lo señalado en el apartado anterior.
La cancelación de LOS DATOS dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual se procederá a la supresión de LOS DATOS. LA EMPRESA podrá conservar LOS DATOS exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento.
Cuando LOS DATOS hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de ancelación y sigan siendo tratados por terceros, LA EMPRESA deberá hacer de su conocimiento dicha solicitud de cancelación, sin ninguna otra obligación adicional de su parte.
LA EMPRESA no estará obligada a cancelar LOS DATOS cuando:

  • Deban ser tratados por disposición legal;
  • Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas;
  • Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados de EL TITULAR;
  • Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;
  • Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida.

XI.- Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en las presentes políticas de privacidad y adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado.

EL TITULAR está de acuerdo y conforme en que cualquier cambio a este Aviso de Privacidad o a las políticas de privacidad se notifique mediante su publicación en la página de Internet https://www.waterhousesolutions.com Es obligación de EL TITULAR visitar periódicamente dicho sitio a fin de verificar la versión más actual del Aviso de Privacidad.

Aquasalus de Baja California y sus filiales.